Условия использования


Настоящие Условия использования («Условия») являются юридически обязательным соглашением между вами («Клиент», «Пользователь») и Tsurugi Co Ltd., компанией, учреждённой в соответствии с законодательством Японии («Компания», «мы», «нас», «наш»), и регулируют доступ к сайту www.tsurugi.co.jp, его использование и связанные с ним услуги.

Посещая этот сайт или совершая на нём покупку, вы соглашаетесь с настоящими Условиями.

1. ИНФОРМАЦИЯ О КОМПАНИИ

Tsurugi Co Ltd.
Зарегистрирована в Японии
Сайт: www.tsurugi.co.jp
Электронная почта: sales@tsurugi.co.jp

Владельцем и оператором этого сайта является Tsurugi Co Ltd.

2. ТРЕБОВАНИЯ К ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ

Для покупки товаров на этом сайте вам должно быть не менее 18 лет. Оформляя заказ, вы заявляете и гарантируете, что:

  • Вы вправе заключать юридически обязательные договоры.
  • Вам исполнилось 18 лет либо вы достигли совершеннолетия согласно законодательству вашей страны.
  • Вам законно разрешено приобретать и импортировать заказанные товары.

Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании или отменить заказ по собственному усмотрению.

3. ТОВАРЫ ДЛЯ ИНТИМНОГО ЗДОРОВЬЯ И ТОВАРЫ С ВОЗРАСТНЫМИ ОГРАНИЧЕНИЯМИ

Некоторые товары предназначены исключительно для совершеннолетних (18+). Открывая раздел Intimate Wellness и совершая покупку, вы подтверждаете, что:

  • Вам исполнилось 18 лет.
  • Вы полностью отвечаете за соблюдение местного законодательства.
  • Товары предназначены исключительно для личного использования совершеннолетними.

Мы сознательно не продаём товары для взрослых несовершеннолетним и не отвечаем за ложные заявления клиента о возрасте. По санитарно-гигиеническим причинам товары для интимного здоровья и личной гигиены после отправки возврату и возмещению не подлежат, за исключением товаров с дефектом при получении.

4. МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПРОДАЖИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ИМПОРТ

Мы преимущественно обслуживаем международных клиентов. Клиент самостоятельно отвечает за:

  • Соблюдение правил импорта в стране назначения
  • Таможенное оформление
  • Пошлины, НДС и налоги
  • Законность товара в стране назначения

Мы не отвечаем за изъятие товара таможенными органами, задержки или ограничения, установленные регулирующими органами.

5. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ И ОПИСАНИЯ

Мы стремимся предоставлять точную информацию, однако упаковка может измениться, производитель может провести ребрендинг, цвета могут отличаться, а наличие товара может меняться без предварительного уведомления. Мы не гарантируем полное отсутствие ошибок в описаниях. Если товар существенно отличается от описания, единственным способом урегулирования является возврат неиспользованного товара.

6. МАГАЗИН 1,99 $ (ТОВАРЫ DAISO)

Товары в разделе «1.99$ Shop» являются оригинальными товарами, приобретёнными в физических магазинах DAISO в Японии. Мы не являемся официальным дистрибьютором DAISO и самостоятельно приобретаем товары в розничных магазинах. Поэтому:

  • Товар может отсутствовать в наличии
  • Дизайн может измениться
  • Цвет может отличаться
  • Производство товара может быть прекращено без предупреждения

Если товар отсутствует, мы вправе отменить соответствующую позицию, заменить её ближайшим аналогом или предложить возврат средств. Товары из раздела «1.99$ Shop» возврату и возмещению не подлежат, кроме случаев наличия дефекта.

7. УЧЁТНАЯ ЗАПИСЬ

Вы отвечаете за сохранение конфиденциальности своей учётной записи и за все действия, совершённые через неё. Мы можем прекратить действие учётной записи при мошенничестве, злоупотреблении возвратами платежей, нарушении Условий или подозрительной активности.

8. ЦЕНЫ И ОПЛАТА

Все цены указываются в валюте, отображаемой при оформлении заказа. Платёжные системы Stripe и PayPal действуют по собственным правилам. Ничто в настоящих Условиях не отменяет правил платёжных систем. До отправки заказа мы вправе запросить подтверждение личности при операциях с высоким риском или подозрительных операциях.

9. ДОСТАВКА И ПЕРЕХОД РИСКА УТРАТЫ

Все заказы отправляются из Японии. Риск утраты переходит к Клиенту при передаче товара перевозчику (договор перевозки). Если применимо, мы предоставляем номер отслеживания.

9.1 Сроки доставки

Сроки доставки являются ориентировочными. Из-за нарушений в международной логистике возможны задержки. Срок перевозки не гарантируется.

9.2 Доставка с отслеживанием

Если система отслеживания подтверждает доставку по адресу назначения, доставка считается завершённой. Мы не отвечаем за кражу посылки после доставки, ошибки местного курьера, неверную доставку почтой или неправильный адрес, предоставленный клиентом.

9.3 Экономичная доставка без отслеживания

Если клиент выбирает Economy (No Tracking), номер отслеживания не предоставляется, доставку невозможно подтвердить, а перевозка может занять длительное время. Выбирая этот способ, клиент принимает на себя все риски утраты, задержки или недоставки.

10. НЕУДАЧНАЯ ДОСТАВКА И НЕВОСТРЕБОВАННЫЕ ПОСЫЛКИ

Если посылка возвращена как невостребованная, из-за неверного адреса или отказа получателя, стоимость доставки не возвращается, удерживается сбор за повторное размещение товара в размере 15%, а повторная отправка возможна за счёт клиента.

11. ПОДПИСКИ

Подписку можно отменить в соответствии с условиями конкретной подписки. Мы вправе отменить подписку из-за ограничений доставки, изменений законодательства или изменений в работе почтовых служб.

12. ОГОВОРКА О ТОВАРАХ ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ И ДОБАВКАХ

Продаваемые товары не предназначены для диагностики, лечения, излечения или профилактики заболеваний. Информация предоставляется только в общих информационных целях. Перед приёмом добавок проконсультируйтесь с квалифицированным медицинским специалистом.

13. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТОВАРА И БЕЗОПАСНОСТЬ

Клиент отвечает за правильное использование товара в соответствии с инструкциями производителя. Мы не несём ответственности за неправильное применение, ненадлежащее обращение или несоблюдение инструкций.

14. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

В максимально допустимой законодательством Японии степени Tsurugi Co Ltd. не отвечает за косвенные или последующие убытки, упущенную выгоду, изъятие товара таможенными органами или задержки перевозчика. Общая ответственность не может превышать сумму, уплаченную за товар.

15. ФОРС-МАЖОР

Мы не отвечаем за неисполнение обязательств вследствие не зависящих от нас обстоятельств, включая пандемии, стихийные бедствия, государственные ограничения и приостановку почтового сообщения.

16. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Всё содержимое сайта является собственностью Tsurugi Co Ltd. Несанкционированное воспроизведение запрещено.

17. ИЗМЕНЕНИЯ

Мы вправе изменить настоящие Условия в любое время. Продолжение использования сайта означает согласие с изменениями.

18. ПРЕКРАЩЕНИЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ

Мы можем приостановить или прекратить обслуживание при мошенничестве, злоупотреблении, манипуляциях с возвратом платежей или нарушении Условий.

19. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО

Настоящие Условия регулируются законодательством Японии. Исключительной юрисдикцией по спорам обладает Окружной суд Токио.

20. КОНТАКТЫ

Tsurugi Co Ltd.
Электронная почта: sales@tsurugi.co.jp