Условия покупки и доставки товаров из Японии


1. Объём услуги

TSURUGI Inc. оказывает услуги по содействию в покупке и экспорте товаров, находящихся в Японии. Мы действуем исключительно как представитель клиента по покупке. Если иное прямо не указано, мы не являемся производителем, владельцем бренда или розничным продавцом товара.

2. Источник товара

По запросу клиента товары приобретаются у сторонних продавцов, в интернет-магазинах или у поставщиков в Японии. Наличие и цена зависят от запасов продавца на момент покупки.

3. Условия оплаты

Если иное не согласовано письменно, полная оплата требуется до покупки товара. Платёж может включать:

  • цену товара;
  • доставку по Японии;
  • сервисный сбор;
  • экспортное оформление;
  • стоимость международной доставки.

Счета выставляются через PayPal, Stripe или другим согласованным способом.

4. Состояние товара и гарантия

TSURUGI Inc. не гарантирует действие гарантии производителя за пределами Японии. Все гарантийные обращения должны направляться первоначальному продавцу или производителю. Мы не отвечаем за:

  • дефекты товара;
  • производственные недостатки;
  • ограничения гарантии бренда.

5. Возврат и отмена

После подтверждения заказа и покупки у продавца отмена невозможна. В связи с международной доставкой возврат не принимается, если иное не было письменно согласовано до покупки.

6. Доставка и переход риска

Доставка организуется на согласованных условиях. TSURUGI Inc. не отвечает за:

  • таможенные задержки;
  • импортные пошлины и налоги;
  • ограничения страны назначения;
  • задержки со стороны перевозчика.

Риск переходит согласно выбранному способу доставки. По запросу может быть организовано страхование груза.

7. Запрещённые товары

Мы не содействуем покупке товаров, запрещённых японскими экспортными правилами или законодательством страны назначения.

8. Ограничение ответственности

Ответственность TSURUGI Inc. ограничивается суммой сервисного сбора, уплаченного TSURUGI Inc. Мы не отвечаем за косвенный ущерб, убытки бизнеса или потери при перепродаже.

9. Согласие с условиями

Запрашивая услуги по покупке и экспорту, клиент принимает настоящие условия.

О компании | Частые вопросы | Контакты

Лицензия продавца подержанных товаров: 501250000186
Код JASTPRO: P0010L200000
Эл. почта: sales@tsurugi.co.jp